假如从作业来区分，OTC代表和医院代表都同归于医药代表，没有谁好谁坏之分。假如从最根底的功能来区分，一个是跑医院的，一个是跑药店的，仅此罢了。
药品作为一种特别的产品，不同于一般的消费品，特别是处方药品，它是在医师的指导下完结消费进程的特色，处方药品的销量受医院医师的直接影响。在整个药品的消费中，大约百分之七十以上的药品用量产生在医院。所以，医药企业树立针对医院和医师的促销部队，医药代表的作业天然就呈现了。跟着健康知道和自我医治的需求提高，患者对经常被处方的药品有较多的知道、了解和判别，例如伤风、胃炎、腹泻等疾病，患者可彻底自主挑选到药店购买相应医治的药品；一起，药企在各类媒体的广告宣传力度日渐增大，对人们的浸透、影响作用加强，使得人们对常见的疾病产生时挑选去药店购买药品，而且频率日积月累。医药企业针对此趋势，纷繁树立面向药店的零售部队，OTC代表作业产生了。
OTC自身的意义便是Over the counter的英文缩写，字面意思是经过货台售出，引申意义就应该经过货台购买的药品。
1、医药代表疏通医院临床用药的方法，药剂科主任—临床主任-主管院长-医院收购-挑选商业发货-仓库办理员-住院药房-门诊药房-科室主任-临床医师。
2、OTC代表疏通终端营销的方法，疏通商业-商业要货-厂家发货-商家入货-分销商业疏通-终端交流（药店、诊所、卫生院、医院为辅）-终端赞同进货-商家营销配货-终端铺货、陈设-店员培育-商场促销-顾客购货-和谐商家回款。
两者本没有过大的差异，OTC代表将来有或许转向医院，医院代表也有时机转向零售药店。两者的收入比较，医药代表稍高于OTC代表；OTC代表在转向商务代表的作业时，要比医药代表在药品商业流转方面的转化优势大一些。
现在在药企的出售部队中，处方药事业部一般便是指医药代表，面向医院的作业；OTC部队有的企业是独立，有的企业归于商务部分的办理。
在合规性方面，曩昔媒体大都报导的是医药代表怎么受贿临床医师或院长的事例，罕见说到OTC代表和药店之间的商业贿赂。其实在实践在做的作业中，这样的状况也是有所产生。两个功能的医药代表都会遇到合规性的问题，只不过限于医改体系的原因，医院方面遇到的问题更多罢了。尽管《作业分类大典（2015版）》和行将开端履行的《医药代表备案制》中触及医药代表作业的内容更倾向于医院代表的责任承认，但在立刻就要降临的医药代表备案制年代，处理认知比处理行为更为火急！遇到合规性问题时，先不要把自己过早定位是零售仍是医院代表，而要实在认清“合规”是当下任何职业、任何企业、任何职场个别都需求恪守的，不能再抱有幸运。医院代表在向医院医师受贿，归于受贿罪，由于受贿目标为国家作业人员。零售代表或OTC代表在向零售药店担任人或店员受贿，归于向非国家作业人员受贿罪，侵略商场经济的公平竞争次序。两罪受贿目标不同，量刑不同，但违法性质没啥差异。
咱们的观念是，在药品推行出售范畴，不要先自我设限，把自己非要定位成零售仍是临床。所谓的零售仍是临床，仅仅仅面向途径不同的问题，技术是相通的。
医院代表面临着单位时刻对医师的诚信度、专业度问题，零售代表也相同，相同5分钟的访问，单位时刻内访问目标对产品承受的程度存在着巨大的作用差异。医院代表需求对访问的医院有奇妙的道路规划，OTC代表也相同，乃至对访问道路的挑选要求更高，不然，一天下来的访问成果为，咱们在访问路途上的糟蹋是惊人的！我想，这是任何一家药企都不乐意看到的。医院代表对所担任医院的医师要有明晰精准的分级办理，药店代表不需求吗？……
你今天在担任药品的零售商场，不一定你将来就不担任临床。最为要害的一点，临床访问与推行技巧远比零售来得杂乱，把握了这部分常识，对你的将来必定没错。靠捡漏卖药的年代现已完结，未经合规练习的医药代表对药企的将来一定是颗“定时炸弹”！
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