4月15日，海关总署15日公布消息，费列罗召回在比利时阿尔隆工厂生产的巧克力暂不通过任何渠道，购买费列罗集团召回的比利时阿尔隆工厂生产的部分巧克力产品。
根据世界卫生组织国际食品安全网络（infosan）通报并经比利时驻华使馆确认，意大利巧克力生产商费列罗集团宣布在全世界内召回其在比利时阿尔隆（Arlon）工厂生产的任何批次、保质期和包装方式的品类为Kinder Surprise、Kinder Mini Eggs、Kinder Surprise Maxi和Kinder Schokbons的巧克力产品。召回原因是上述产品可能受到沙门氏菌污染。
费列罗贸易（上海）有限公司已承诺作为费列罗集团在中国大陆的子公司，为本次召回提供协助。费列罗贸易（上海）有限公司服务热线。
1.暂不通过任何渠道购买费列罗集团比利时阿尔隆（Arlon）工厂生产的上述产品。
2.如有任何方式（包括各种渠道购买、赠予）获得费列罗集团比利时阿尔隆（Arlon）工厂生产的上述产品，立马停止食用，与原获得渠道联系退货事宜或与费列罗贸易（上海）有限公司联系。
据南都记者此前报道，由于费列罗旗下的健达巧克力因涉嫌关联欧洲多起儿童感染沙门氏菌病例，因此费列罗中国方面通过社会化媒体向消费者致歉，并声称中国生产以及进口至中国内地的全线健达产品，并非涉事工厂生产。
本次产品召回风波对费列罗影响几何，南都记者就相关问题向费列罗中国方面做联系，但截止至发稿前尚未获得对方置评。
南都记者透过费列罗2020/2021财报注意到，上述被召回的“健达”品牌是该公司去年业绩增长的主要动力之一。根据费列罗在财报中解释，健达品牌、金莎（即Rocher巧克力）等主要营业产品品牌在包括法国、德国、中国等特定市场增长，市场占有率在大部分地区得到了巩固。
作为坐拥金莎、健达及丹麦蓝罐曲奇的意大利家族企业，费列罗在新冠疫情等影响下仍有所增长，但增幅数据出现放缓，根据该公司2020/2021财报显示，截至去年8月31日营业总额127亿欧元，较上一财年增长3.4%，而在2019/2020财年，该公司营业额增长率为7.8%。
南都记者发现，在“费三代”乔瓦尼·费列罗“接棒”费列罗集团的执行主席后，该公司采取了相对过去较为开放的发展策略，包括采取行业并购、任命非家族的职业经理人以及强化研发等，去年该公司收购了Eat Natural的全部已发行股本，将经营品类扩大至谷物棒、燕麦片等。
针对中国市场，费列罗中国区总经理马如城（Mauro De Felip）此前2019年曾公开表示，费列罗在中国的战略目标之一，是在未来3年到5年实现销售额增长翻一番，而在近期，马如城认为，今年是费列罗中国的新品爆发年，并形容多款新品都是“全球首发”、“中国定制”。
据南都记者了解，目前国内巧克力市场呈现爆发性增长的趋势，根据艾媒咨询多个方面数据显示，自2020年我国市场规模已达到400亿元；另外有其他多个方面数据显示，目前玛氏品牌的巧克力在我国市场占比为39.8%，费列罗市场占比为17.8%，雀巢、好时、亿滋市场占比分别达9.7%、8.6%和3%。
不过南都记者发现，外资巧克力品牌在中国市场扩容并不是特别容易，除了外资品牌之间的竞争外，在“低糖”影响下，部分国内新兴巧克力品牌利用互联网“崛起”，巧克力品牌收入增长变得难以企及预期。
据了解，在市场激烈竞争以及新冠疫情等因素影响下，外资品牌好时在今年宣布退出中国市场。与此同时，费列罗在中国市场也联合天猫、京东等网络公司，启动数字化营销转型，但能否以此渠道逐步发展，仍有待观察。
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